Prezenta politică privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal („Politica de confidențialitate”) explică modul în care Spectre Klinik S.R.L colectează și utilizează datele cu caracter personal și descrie drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dvs. cu caracter personal.

În această informare, „Spectre Klinik”, „Spectre”, „noi”, „al/a/ai/ale nostru/noastră/noștri/noastre” sau „nouă” se referă la Spectre Klinik S.R.L.

Operatorul datelor dvs. cu caracter personal este Spectre Klinik SRL, o societate română cu răspundere limitată, cu sediul social în Municipiul Bucureşti, sector 6, str. Crângaşi, nr. 5, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J2025021921008, cod unic de înregistrare 51526205

În această Politică de confidențialitate vă prezentăm pe larg modul în care noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal atunci când accesați site-ul nostru, indiferent de locația din care accesați/utilizați aceste servicii, și vă informăm asupra drepturilor dvs. în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

Spectre prelucrează datele cu caracter personal în diverse scopuri așa cum acestea sunt prezentate în Secțiunea 5 de mai jos.

Colectăm aceste date cu caracter personal de la dvs., de exemplu dacă accesați Site-ul nostru sau dacă vă înregistrați datele de contact pentru a primi comunicări de marketing (doar în situația în care Spectre va desfășura activități de marketing). În principiu, obținem datele dvs. cu caracter personal direct de la dvs. atunci când accesați site-ul sau ne scrieți în secțiunea de contact, dar pot exista situații în care obținem datele dvs. din surse publice, precum canalele de social media.

Prezenta politică privind confidențialitatea vizează acoperirea tuturor scenariilor de mai sus.

Serviciile Spectre nu sunt destinate în mod direct persoanelor sub 18 ani, nu colectăm și nu ne dorim să colectăm în mod conștient date referitoare la minori. Răspunderea pentru orice informație care ne este furnizată prin eludarea dispozițiilor din prezenta politică fiind în totalitate a persoanei care ne transmite aceste date sau a părintelui/tutorelui, în cazul minorilor.

Potrivit legislaţiei aplicabile, în relație cu dvs. suntem un operator de date cu caracter personal (așa cum acest concept este definit în Legislația privind protecția datelor cu caracter personal). În calitate de operator, ne revin o serie de obligații, printre care aceea de a vă informa cu privire la datele pe care le prelucrăm despre dvs., modalitatea în care prelucrăm aceste date, drepturile dvs. și cum vă puteți exercita aceste drepturi.

Dacă aveți întrebări despre prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, vă rugăm să luați legătura cu echipa Spectre, care va da curs solicitării dumneavoastră sau va redirecționa solicitarea dvs. către persoana corespunzătoare din cadrul companiei.

În prezenta politică privind confidențialitatea, „date cu caracter personal” înseamnă orice informație privind o persoană fizică care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare sau un identificator online. Datele cu caracter personal se referă, de asemenea, la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale ale unei persoane fizice.
De asemenea, acestea pot cuprinde categorii speciale de date cu caracter personal (date din categorii speciale), care determină:
• Originea rasială sau etnică,
• Opiniile politice,
• Confesiunea religioasă sau convingerile filozofice,
• Apartenența la sindicate,
• Date genetice,
• Date biometrice,
• Starea de sănătate sau afecțiuni fizice ori mentale,
• Viața sexuală sau orientarea sexuală.

Vă rugăm să aveți în vedere faptul că Spectre nu prelucrează prin intermediul Site-ului niciun fel de categorii speciale de date cu caracter personal și nici informaţii despre condamnări penale și infracțiuni.
Informații pe care le furnizați în mod voluntar: Colectăm datele cu caracter personal pe care le furnizați în mod voluntar prin intermediul site-ului nostru; de exemplu atunci când completați formulare online pentru a ne contacta, când vă abonați la un newsletter, când utilizați unul dintre instrumentele noastre de evaluare online, când participați la studii organizate de noi.
În funcție de modul dvs. de interacțiune cu Spectre și serviciile și funcționalitățile pe care dvs. le accesați, va trebui să colectăm, utilizăm, stocăm, transferăm anumite date cu caracter personal, care în general se pot încadra în următoarele categorii:

Categoria de date	Tipul de date
Date de identificare	Nume, prenume, informații geografice generale de localizare (de exemplu, localizare la nivel de țară sau localitate), coordonatele locației dvs., etc.
Date de contact	Număr de telefon și adresa email.
Date tehnice	Adresa IP, date de login, sistemul de operare, platforma de operare, tipul dispozitivului, codul unic de identificare al dispozitivului și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le folosiți pentru a accesa serviciile noastre.
Date de utilizare	Informaţii despre cum utilizați site-ul și Aplicatia noastră.

Acest tabel este destinat să vă ajute să înțelegeți de ce și cum putem utiliza datele dvs. Listele și exemplele conținute în această politică sunt ilustrative, neexhaustive și, în unele situații, nu sunt complet reprezentative pentru fiecare persoană care interacționează cu noi.

Colectarea anumitor date cu caracter personal de către noi este, în unele situații, obligatorie și dacă nu ne sunt furnizate, este posibil să nu puteți finaliza înregistrarea dvs. ca utilizator sau să nu puteți beneficia de anumite servicii sau funcționalități.

Atunci când vă vom solicita să completați anumite date personale pentru a vă oferi acces la anumite servicii sau funcționalități, vom putea marca unele câmpuri ca obligatorii, deoarece aceste informaţii sunt necesare pentru a vă putea furniza serviciul sau pentru a vă oferi acces la funcționalitatea respectivă.

Totodată, dacă ne transmiteți o solicitare pe adresa noastă de contact sau prin unul din canalele de comunicare indicate de noi, pe site, și nu vă vom putea verifica identitatea, ne rezervăm dreptul de a nu răspunde respectivei solicitări.

Datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm provin în general de la dvs., prin interacțiune directă, dar pot exista situații în care să obținem anumite date cu caracter personal în mod indirect (de la terțe persoane, furnizori terți de servicii, surse publice, etc.) sau prin intermediul tehnologiei.

Informațiile pe care le colectăm și le prelucrăm despre dvs. vor fi folosite, în general, pentru următoarele scopuri:
• Pentru administrarea și gestionarea site-ului nostru, inclusiv pentru a confirma identitatea dvs. și pentru a preîntâmpina accesul neautorizat la zonele restricționate ale site-ului;
• Pentru a vă putea pune la dispoziție serviciile Spectre;
• Pentru a personaliza și îmbunătăți experiența dvs. de navigare prin afișarea de conținut care prezintă o probabilitate mai mare să fie relevant și de interes pentru dvs.;
• Pentru a încheia sau executa un contract între dvs. și noi;
• Pentru a analiza datele vizitatorilor site-ului nostru;
• Pentru a ne dezvolta activitatea și serviciile Spectre;
• Pentru a realiza analize de date și de evaluare (de exemplu, în ceea ce privește utilizarea site-ului nostru și analize demografice privind vizitatorii acestuia);
• Pentru a înțelege cum utilizează vizitatorii elementele și funcțiile site-ului nostru;
• Pentru a răspunde solicitărilor, sugestiilor, plângerilor sau reclamațiilor transmise de dvs.;
• Pentru a diagnostica sau remedia probleme tehnice cu privire la site;
• Orice alt scop în care ați furnizat informații către Spectre.

• Interesul nostru legitim de a vă furniza informații și servicii în mod eficace și pentru derularea activității noastre în mod eficace și legal;
• Încheierea sau executarea unui contract cu dvs.;
• Interesul nostru legitim de a dezvolta și site-ul nostru și experiența dvs. de utilizare;
• Consimțământul explicit al dvs. în calitate de utilizator și/sau vizitator atunci când utilizați anumite funcționalități ale site-ului sau când ne contactați prin intermediul formularului de contact existent pe site.

Pentru a înțelege mai ușor modul în care vom prelucra datele dvs. cu caracter personal am detaliat mai jos câteva situații care vor impune prelucrări de date:

❖ Îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor Spectre
În temeiul interesului nostru legitim, vom putea prelucra datele dvs. cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție atunci când utilizați serviciile noastre, pentru a îmbunătăți experiența dvs. și a vă oferi servicii de calitate superioară. În același scop, vom putea utiliza informațiile pe care dvs. le faceți publice atunci când ne oferiți feedback.

❖ Cookies
Ce este un cookie? Un cookie este un fișier text mic pe care un site web îl salvează pe computerul, tableta sau dispozitivul dvs. mobil („Dispozitivul”) atunci când vizitați un anumit site web. Acesta permite site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele pe o perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site-ul nostru web sau navigați de la o pagină la alta, precum și să vă îmbunătățiți experiența pe site, în măsura în care sunteți de acord. Cookies-urile permit Site-ului nostru să diferențieze dispozitivul dvs. de cel al altor utilizatori ai Site-ului.

Pentru a vă îmbunătăți experiența în cadrul Site-ului folosim cookie-urile necesare care sunt esențiale pentru buna funcționare a Site-ului nostru web. Aceste cookie-uri nu urmăresc unde ați fost pe internet și nu își amintesc preferințele dincolo de vizita dvs. curentă și nu adună informații despre dvs. care ar putea fi utilizate în scopuri de marketing. În consecință, pentru aceste cookies esențiale nu vă cerem consimțământul. În măsura în care pe Site-ul nostru vor fi incluse alte module de cookies, care nu sunt considerate esențiale, vă vom cere consimțământul pentru utilizarea acestora.

Cookies esențiale:

Denumire	Scop	Valabilitate
CookieControl	Acest cookie este folosit pentru a-ți aminti alegerea ta referitoare la cookie-uri pe site-ul spectreklinik.com.	90 de zile
language	Acest cookie este folosit pentru a-ți aminti orice selecție pe care ai făcut-o pe site referitor la limbă folosind selectorul de limbă, astfel încât site-ul să fie afișat în limba aleasă de tine atunci când te întorci pe site.	7 zile

❖ Marketing
Vă putem transmite comunicări comerciale, prin e-mail, în baza consimțământului dvs. sau în baza relației contractuale pe care o avem cu dvs., rezultată în urma furnizării Serviciilor noastre. Comunicările noastre vor putea include informaţii despre Serviciile noastre sau oferte promoționale care v-ar putea interesa, precum și sondaje privind calitatea Serviciilor noastre și funcționalitățile pe care le-ați dori implementate în viitor.

Vă veți putea dezabona de la astfel de comunicări (opt-out) în orice moment și total gratuit prin instrucțiunile furnizate în fiecare comunicare sau prin trimiterea unei solicitări exprese la adresa de e-mail office@spectreklinik.ro.

Ca regulă generală, nu transmitem datele tale personale în scop de marketing către terțe părți. În cazul în care o vom face, vă vom cere în mod expres consimțământul.

❖ Plugin-uri ale platformelor de socializare (cum ar fi butoanele de like și share sau butoane către platformele de socializare)

Pe site-ul nostru, inserăm așa-numitele plugin-uri ale platformelor de socializare. Când vizitați o pagină care afișează unul sau mai multe astfel de butoane, browserul dvs. stabilește o conexiune directă la serverul rețelei de socializare respective și încarcă butonul de acolo. În același timp, furnizorul platformei de socializare știe că pagina respectivă de pe site-ul nostru a fost vizitată. Nu avem nicio influență asupra datelor pe care furnizorii platformelor de socializare le colectează prin intermediul butoanelor. Dacă doriți să preîntâmpinați acest lucru, trebuie să vă deconectați din conturile dvs. de pe platformele de socializare înainte de a vizita site-ul nostru. Furnizorii platformelor de socializare setează și module cookie, cu excepția cazului în care ați dezactivat acceptarea și stocarea modulelor cookie în setările browserului dvs. Nu controlăm site-urile acestor terțe părți și nici nu suntem responsabili pentru politicile lor de prelucrare, confidențialitate și securitate și în acest sens vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate/nota de informare, precum și condițiile de utilizare de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale către aceștia.

Este posibil ca Spectre să transfere sau să divulge datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. pentru scopurile prevăzute mai sus, în Secțiunea 5.

Datele dvs. cu caracter personal vor fi dezvăluite cu respectarea legislației aplicabile, către prestatori terți de servicii sau către partenerii noștri de afaceri.
Datele dvs. ar putea fi divulgate și către prestatori de servicii terți (și către filialele și afiliații acestora), care sunt angajați de noi pentru a ne sprijini procesele interne auxiliare. De exemplu, putem angaja prestatori de servicii care să furnizeze, să administreze și să ofere asistență pentru infrastructura noastră IT (cum ar fi servicii de administrare a identității, găzduire, analiza datelor, copii de siguranță și servicii de stocare în cloud și servicii de e-mail și corespondență electronică) și în vederea stocării și eliminării în condiții de securitate a documentelor în format fizic. Am putea divulga unele dintre datele dvs. către prestatorii de servicii de telecomunicații, contabilitate, servicii juridice sau alți terți cu care avem o relație contractuală.

De asemenea, am putea partaja datele dvs. către alți parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a vă oferi un nou produs sau serviciu.

În baza consimțământului și instrucțiunilor dvs., vom putea transmite datele dvs. și altor părți.

❖ Alte divulgări
Spectre va divulga datele dvs. cu caracter personal:
• În cazul în care este adecvat în scopurile descrise în secțiunea „Scopurile în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal”;
• Dacă legea aplicabilă impune acest lucru;
• În legătură cu o reorganizare sau o fuziune a organizației noastre cu altă organizație/societate;
• Pentru a respecta cerințele unei proceduri judiciare, unei dispoziții a instanței sau ale unei alte obligații legale sau o solicitare a unei autorități guvernamentale sau de reglementare sau a poliției și organelor de aplicare a legii; sau
• Cu consimțământul dvs.

❖ Transferurile internaționale

In acest moment, nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele dvs. cu caracter personal către state terțe sau către organizații internaționale. Dacă va fi necesar să transferăm datele dvs. către un stat terț, politica noastră este să utilizăm numai prestatori de servicii terți care se obligă să mențină niveluri adecvate de protecție, securitate și confidențialitate a datelor și care respectă dispozițiile legale aplicabile privind transferul de date cu caracter personal în afara jurisdicției în care au fost colectate inițial. Ne vom asigura, în mod rezonabil, că datele dvs. nu părăsesc Spatiul Economic European.

Cu toate acestea, în cadrul utilizării de către Spectre a instrumentelor necesare pentru a sprijini operațiunile sale curente, furnizate, de exemplu, de către Google sau alți parteneri și furnizori terți de servicii care pot sprijini infrastructura noastră IT sau operațională, datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE), într-o altă țară în care partenerul deține instrumente utilizate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. În acest sens vă recomandă să accesați termenii și condițiile și politica de confidențialitate care se aplică utilizării de către dvs. a oricăror servicii oferite de la astfel de terțe părți.

Spectre implementează și păstrează măsuri adecvate, administrative, tehnice și organizatorice menite să contribuie la protejarea confidențialității și integrității datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor și vizitatorilor site-ului nostru și care să le protejeze împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii accidentale, modificării neautorizate, divulgării sau accesului, utilizării necorespunzătoare și oricărei alte forme ilegale de prelucrare a datelor personale aflate în posesia Spectre. În conformitate cu legile privind protecția datelor și politicile interne, Spectre abordează securitatea la toate punctele de infrastructură tehnologică corespunzătoare și informează angajații și partenerii cu privire la politicile și procedurile sale de confidențialitate a datelor.

❖ Minimizarea datelor
În activitatea noastră abordăm principiul minimizării datelor, astfel încât ne asigurăm că datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate doar la cele necesare, relevante și adecvate pentru scopurile de prelucrare prezentate de noi în prezenta politică. Mai mult, încercăm să restrângem cât mai mult accesul la datele pe care le prelucrăm și facem accesibile aceste date doar acelor angajați, colaboratori și furnizori pentru care aceste date sunt necesare în vedea îndeplinirii unui serviciu.

Pentru acele situații unde nu este necesar să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal și unde putem utiliza date anonimizate/pseudonimizate, vom utiliza astfel de date și vom lua măsuri de anonimizare și/sau pseudonimizare, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.

❖ Actualizarea datelor dvs. cu caracter personal
Păstrăm exactitatea și integritatea datelor cu caracter personal pe care le deținem. Prin urmare, este important să ne informați cu privire la orice modificări ale informațiilor dvs. de contact sau ale altor date cu caracter personal, astfel încât să avem informațiile cele mai recente în ceea ce vă privește.

Vă rugăm să vă actualizați informațiile din cont ori de câte ori este nevoie sau ne puteți contacta în acest sens la unul din punctele noastre de contact, prevăzute mai jos.

❖ Păstrarea datelor
Politica noastră presupune păstrarea datelor atât timp cât sunt necesare pentru scopurile descrise în secțiunea „Scopurile în care prelucrăm date cu caracter personal”, în conformitate cu dispozițiile naționale de reglementare privind păstrarea datelor.

De asemenea, putem păstra datele dvs. pentru o perioadă mai lungă pentru a ne îndeplini obligațiile profesionale și legale, pentru a constata, exercita sau apăra drepturile noastre legale sau în scopuri istorice și de arhivare.

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal:
• Dreptul de a primi informaţii cu privire la prelucrarea datelor și o copie a datelor prelucrate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR);
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de rectificare, articolul 16 GDPR);
• Dreptul de a solicita, în anumite circumstanțe, ștergerea datelor cu caracter personal (dreptul de ștergere, articolul 17 GDPR);
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor (dreptul la restricționare a prelucrării, articolul 18 GDPR);
• Dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit în mod automat și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR);
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal (dreptul la opoziție, articolul 21 GDPR);
• Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat, în vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 GDPR); vă rugăm să aveți în vedere că atunci când vă retrageți consimțământul, această retragere nu afectează prelucrarea care a avut loc până la acel moment.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

Dacă aveți o întrebare sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să contactați persoana din cadrul Spectre care se ocupă de protecția datelor sau să ne contactați la unul dintre punctele de contact de mai jos.

Dacă vreți să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate mai sus sau aveți preocupări legate de o presupusă încălcare de către noi a legislației privind confidențialitatea datelor sau a oricărei alte reglementări, ne puteți contacta, la adresa de e-mail office@spectreklinik.ro. Un membru al echipei noastre va investiga solicitarea sau reclamația dvs. și vă va furniza informații despre modul în care va fi gestionată.

Vă rugam să aveți în vedere că vom încerca să răspundem solicitărilor sau reclamațiilor dvs. într-un termen de 30 de zile de la data înregistrării. Cu toate acestea, este posibil să fim nevoiți să prelungim acest termen în funcție de o serie de factori cum ar fi: complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica în timp util. În acest sens, vom încerca să vă informăm în cazul în care se ivesc astfel de situații.

Pentru a vă putea răspunde la solicitări și reclamații este posibil să avem nevoie de informaţii suplimentare din partea dvs. pentru a vă confirma identitatea. În acest sens, vom depune toate eforturile rezonabile pentru a vă identifica, dar în situația în care nu vom reuși să vă identificăm și dvs. nu ne furnizaţi informaţii suplimentare, nu vom fi obligați să dăm curs solicitării sau reclamației dvs.

E-mail: office@spectreklinik.ro

Adresa: București, Sectorul 4, Strada Oiţelor, Nr. 7, parter.

Actualizăm ocazional prezenta informare privind confidențialitatea pentru a reflecta schimbările din practicile și serviciile noastre. Când facem schimbări în această informare privind confidențialitatea, modificăm data „ultimei actualizări” din partea de sus a acesteia. Dacă realizăm schimbări semnificative în modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele cu caracter personal, vă informăm prin publicarea unei notificări referitoare la modificări, în mod vizibil pe Site. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod periodic pentru a vă informa cu privire la orice modificări aduse prezentei informări privind confidențialitatea.

Legislația privind protecția datelor cu caracter personal – se referă la: (a) Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și Consiliului cu privire la protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor personale și mișcarea liberă a acestor date și care abrogă Directiva 95/46/EC („Regulamentul” sau „GDPR”) și (b) orice altă lege aplicabilă referitoare la prelucrarea, confidențialitatea și/sau utilizarea datelor cu caracter personal; și (c) orice legi care înlocuiesc, extind, consolidează sau modifică oricare dintre cele de mai sus;

Site-ul – se refera la Pagina web https://spectreklinik.ro, deținută de societatea Spectre Klinik SRL, care conține o descriere a serviciilor pe care Spectre le oferă clienților.